طول دوره:
1 روز
معرفی کارگاه :
مدیریت سنتی بر رقابتی کردن اجزای سیستم و عدم درک عملکرد سیستم مبتنی است. تغییر این نگاه، به یک نگاه سیستمی، نگاهی که کمک می کند برای بهبود سازمان خود به جای ارتکاب اشتباهات رایج مدیریتی یک رهیافت جامع و سیستمی داشته باشید مستلزم آن است که هفت آفت مهلک مدیریتی و 14 آموزه دکتر دمینگ را بیآموزید. با این کار شما برای درک شیوه درست بهبود و عملیاتی کردن بهبودهای ناب آماده میشوید و از دام تفکرات سنتی رها میشوید.
اهداف:
- درک مشکلات مدیریت سنتی
- درک هفت آفت مهلک در مدیریت
- درک مبانی تفکر مدیریت نوین
- درک عمیق 14 آموزه دکتر دمینگ.
- آماده شدن برای یادگیری مدیریت و رهبری ناب (lean leadership)
سرفصلهای کارگاه دمینگ:
- دمینگ: گذار از مدیریت سنتی به مدیریت نوین
شامل دستکاری در سیستم، بهینه سازی جزیی، مدیریت بر مبنای نتایج، مدیریت بر مبنای ترس، مدیریت بر مبنای رقابت - مبانی مدیریت نوین از نگاه دمینگ:
شامل سیستم چیست؟، وابستگی متقابل در سیستم، نظریه نوسان، نظریه شناخت - آموزه های دمینگ:
شامل عدم وابستگی به بازرسی، تأمین کننده چونان شریک، بهبود پیوسته، از بین بردن ترس، رهبری به جای مدیریت، از بین بردن دیوارهای بین واحدی، حذف مدیریت بر مبنای ارقام و سهمیهها و … . - هفت آفت مهلک:
شامل فقدان ثبات هدف، تأکید بر سودهای کوتاه مدت، ارزیابی عملکرد، درجه بندی امتیازی و بازنگری سالانه، جا به جایی در مدیریت، مدیریت بر اساس ارقام قابل دیدن، هزینههای درمانی و حقوقی مازاد - مدیریت ناب:
مبانی