تویوتا چه تفاوتی با سیستم تولید تویوتا دارد؟

تویوتا یک شرکت است، شرکتی که توانسته است طی دهه‌ها، پیشتازی خود را در صنعت خودرو حفظ کند. اما مانند هر شرکتی ممکن است اشتباهاتی هم مرتکب شود و فراز و نشیب‌هایی هم داشته باشد. با این حال، تویوتا به راستی علی‌رغم چالش‌‬های سختی که با آن‌ها رو به ‌رو بوده است طی سالیان از یک موفقیت به موفقیتی دیگر دست یافته است و این همه را مدیون آن چیزی است که تائی چی اوهنو نام آن را سیستم تولید تویوتا گذاشت و در کتاب پر آوازه خود با همین نام رمز و راز آن را به جهانیان معرفی کرد.

در مورد سیستم تولید تویوتا (تولید ناب) بیشتر بدانیم

تویوتا اما با سیستم تولید تویوتا فرق دارد. سیستم تولید تویوتا، سیستمی از فلسفه، اصول و ابزارهایی است که چنان‌که گفتم برای اولین بار توسط اوهنو به جهانیان معرفی شد و سرانجام طی یک تحقیق پنج ساله که توسط یک تیم 180 نفره از دانشگاه MIT برای شناسایی علت موفقیت صنعت خودروسازی ژاپن و به ويژه شرکت تویوتا انجام شد به نام تولید ناب معروف گشت. سه تن از رهبران این تحقیق، که یکی از بزرگ‌ترین تحقیقات در زمینه بنچ مارکینگ محسوب می‌شود، یعنی جیم ووماک و دان جونز و دان راس، نتایج حاصل از این تحقیق پنج ساله را در کتابی با نام تولید ناب: ماشینی که جهان را تغییر داد منتشر کردند. از آن زمان به بعد سیستم تولید تویوتا در جهان به نام تولید ناب (lean production) هم شناخته می‌شود.

تویوتا و تفاوت آن با سیستم تولید تویوتا

هدف من از توضیحات فوق چیست؟
بسیار می‌شنوم که افراد می‌گویند که تویوتا در فلان زمان، فلان اشتباه را کرد و ما چرا باید از آن تقلید کنیم؟ و پاسخ من این است ما قرار نیست از تویوتا تقلید کنیم بلکه تویوتا فقط یک الگو است و ممکن است اشتباهاتی هم بکند و شرکت‌های دیگری هم هستند که شاید از بعضی جهات بهتر از تویوتا باشند از جمله اپل در صنعت خودش یا پورش در صنعت خودروسازی.

اما آن‌چه مهم است سیستم تولید تویوتا است نه یک شرکت به نام تویوتا. شما باید از اصول و ابزارهای این سیستم استفاده کنید و درباره تجربه‌های موفق آن بخوانید تا هم درس بگیرید و هم مشوق خود قرار دهید، حال آن تجربه‌های موفق در هر شرکتی باشند، وایرمولد یا پرات‌اندویتنی یا داناهر یا خود تویوتا.

نتیجه‌گیری: شما و سیستم تولید تویوتا

آن‌چه باید خوب بفهمیم و از آن به طور خلاقانه استفاده کنیم آن چیزی است که به نام سیستم تولید تویوتا یا تولید ناب و تفکر ناب، معروف است. من سال‌ها است مربی این سیستم هستم و کارآمدی آن را در عمل مشاهده کرده‌ام. البته ممکن است شما در پیاده‌سازی این سیستم با مشکلاتی مواجه شوید چنان‌که در سطح جهان هم بسیاری از شرکت‌ها در پیاده‌سازی این سیستم با مشکل مواجه شده‌اند. شاید شما دانش لازم را ندارید و باید از یک مربی ناب که تجربه عملی دارد استفاده کنید یا شاید شما تعهد یا توانایی لازم برای پیاده‌سازی این سیستم را هنوز پیدا نکرده‌اید. اما تجربه و دانش سی ساله من می‌گوید که تولید ناب، تفکر ناب یا همان سیستم تولید تویوتا، تنها راه رسیدن به یک مزیت رقابتی پایدار و موفقیت دائمی و بلند مدت است.

بنابراین، تویوتا به عنوان یک شرکت فرق مهمی با سیستم تولید تویوتا دارد. چنان‌که گفتم سیستم تولید تویوتا، سیستمی از فلسفه، اصول و ابزارهایی است که از روش مدیریت و تولید و کارِ تویوتا اقتباس شده است. البته همین سیستم طی سال‌ها، هم توسط تویوتا و هم توسط شرکت‌ها و پژوهشگران مختلف، پیشرفت کرده و بهبود یافته است و به ویژه تحت عنوان ناب، در مورد آن، تحقیقات وسیعی صورت گرفته است.

پس توصیه می‌کنم وقت خود را با بهبودهای تقلبی که اکنون بسیاری از مشاوران به خاطر پول به شما می‌فروشند تلف نکنید و پیاده‌سازی تولید ناب را در کانون توجه خود قرار دهید. موانع و مقاومت‌ها وجود دارند، در مقابل هر تغییری وجود دارند و چون ناب، تغییری بسیار مهم است در مقابل آن هم وجود خواهند داشت و شاید سخت‌تر هم باشند، اما شما می‌توانید بر این مقاومت‌ها غلبه کنید و با پیاده‌سازی ناب یا همان سیستم تولید تویوتا، شرکت خود را از بحران و خطر برون رفت از بازار در شرایط سخت اقتصادی کنونی نجات دهید. طبق سخن معروف تائی چی اوهنو، معمار سیستم تولید تویوتا، پس فقط انجامش دهید (just do it ).

کاظم موتابیان
به امید ایرانی ناب
سرشار از ارزش و تهی از اتلاف