تمامي سفارشات طي روزهاي كاري پردازش خواهند شد. (روزهاي هفته به جز جمعه‌ها و تعطيلات رسمي از ساعت 9 تا 14)
سفارش شما پس از پردازش، حداکثر تا 48 ساعت تحویل پست خواهد شد و مدت زمان تحویل کالا، بعد از دریافت مرسوله توسط پست بین چهار الی هفت روز کاری بوده و هزینه ارسال با توجه به وزن بسته محاسبه و نمایش داده می‌شود.
تحويل كالاي سفارش داده شده در مكان‌هاي عمومي ميسر نيست.
در صورت بروز اتفاقات غيرمترقبه، ممكن است وقت بيشتري به زمان ارسال اضافه شود.
در صورت وجود نقص در کالاهای فروخته شده که شامل بخشی از جلد و یا صفحات داخلی کتاب باشد، کتاب به رایگان مسترد خواهد شد.
