طول دوره:
1 روز
معرفی کارگاه:
همه می‌خواهند مشکلات را به درستی و یک‌بار برای همیشه حل کنند اما ظاهرا غیرممکن است، مثال بارز آن دستگاهی است که دائما با خرابی خط را متوقف می‌کند ولی نمی‌توانیم از خرابی مجدد آن جلوگیری کنیم. فقط از طریق شناخت درست وضع موجود، ریشه مشکل و رسیدن به راه حلی که ریشه مشکل را برای همیشه قطع کند و البته یک برنامه اجرای دقیق که همه کارکنان را در یک تیم واحد، بسیج و هدایت کند؛ می‌توان مشکلات هر بخش و هر فعالیتی را یک بار برای همیشه حل کرد. در این کارگاه یاد می‌گیرید که چگونه به کمک ابزارهای حل مسئله (که شاید با آن‌ها آشنا هم باشید) در چارچوب تفکرناب، چرخه PDCA و تکنیکA3 یک بار برای همیشه، هر مشکلی را حل کنید. ابزار A3 یک ابزار مهم ناب است که همیشه و برای حل هر مسئله‌ای به آن نیاز خواهید داشت.
اهداف:
- توانایی در خواندن و فهمیدن یک گزارش A3
- توانایی در نوشتن یک گزارش A3
- آشنایی با تمام تکنیک‌های حل مسئله ناب
- درک ارتباط حل مسئله با اصول و ابزارهای تفکر ناب، چرخه PDCA و 6sigma
سرفصل‌های کارگاه حل مسئله ناب:
- مروری بر اصول تفکر ناب و تولید ناب
- حل مسئله به کمک تکنیک گزارش A3 : مزایا، معایب، ضرورت و اهمیت
- چگونگی نوشتن مراحل یک گزارش A3 : مشکل چیست، ریشه مشکل چیست، اهداف چیست، راه حل چیست، برنامه اجرایی چیست و ارزیابی اثربخشی راه حل‌ها.
- تمرین عملی نوشتن یک گزارش A3 برای حل یک مسئله معین
- درک جایگاه حل مسئله در سیستم تفکر ناب و ارتباط آن با اصول و ابزارهای ناب
